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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일

  • - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

[ 교환 및 반품 ]


 

아래 안내사항을 확인하시지 않고 반품/교환 하셨을 때 발생되는 문제에 대해서 책임지지 않습니다.


반품비 안내 (기본 2,500원/ 제주산간 5,500원)

교환비 안내 (기본 5,000원/ 제주산간 11,000원)



- 동봉되어 있는 교환/ 반품 양식서 작성

상품 받으신 택배사 확인 후 택배사에 맞게 반품택배접수 부탁드립니다.



우체국택배 - 수령한 날로부터 48시간 이내 반품신청 해주신 후 우체국 고객센터 (1588 - 1300)나 홈페이지(https://parcel.epost.go.kr)이용하여 반품택배예약하셔서 등기번호 기입 후 요금부담여부 *착불* 선택하셔서 보내주시고 수령일로부터 7일 이내로 회수되어야 교환 처리 가능합니다. 


(타택배 이용시 선불로 결제 부탁드립니다. 타택배 착불 시 무통보 반송처리됩니다.)


(사전 통보없이 회수되는 반품건은 무통보 반송처리됩니다.)


- 구매 금액에 따른 사은품을 받으신 경우 상품 반품 처리 시 사은품 동봉해서 보내주셔야 합니다.  (미동봉 시 사은품 금액 차감)

- 반품 배송비 미 입금시 환불금액에서 차감되어 환불됩니다. (2,500원/제주산간 5,500원)

 - 교환 시 왕복 배송비는 우리은행 1005-404-109316 아쿠비클럽(주) 로 입금해주세요.

- 사이즈 교환시 왕복 배송비 5000원(제주산간11,000원)은 고객님이 부담하셔야하며, 계좌 입금만 가능합니다. (동봉 시 분실위험) 

- 타 택배 착불 회수시 분실 위험이 존재하며 추가금액 발생할 수 있습니다.

- 전자상거래법에 의거하여 모든 교환/ 반품 처리는 제품 수령일로부터 반드시 7일 이내에 회수되었을때 청약철회 가능하니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.
- 모든 불량 건은 쇼핑몰 쪽에서 판단하며, 고의적으로 제품 손상 후 보내는 분들은 전자상거래법에 의거 법적 조치 있습니다.






1. 교환및 반품이 가능한 경우


- 제품 수선/ 세탁 (실 착용) 이후 불량건 확인되어도 교환/반품 처리되지 않습니다. (착용 전 꼼꼼히 확인해주세요!)

- 제품에 하자가 있거나 오배송일 경우 동일한 제품으로만 1회 교환가능합니다. (반품하실 경우 단순 변심으로 간주되어 반품비 추가됩니다.)

- 사이즈 착오로 인한 교환 또한 동일 제품으로만 1회 교환 가능하며 (ACC /소품류제외) 다른 제품으로 교환및 반품은 불가합니다. 

- 전자상거래법에 의거하여 모든 교환/ 반품 처리는 제품 수령일로부터 반드시 7일 이내에 회수되었을때 청약철회 가능하니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.


 

 




2.  교환 및 반품이 불가능한 경우.


- 고객님의 부주의로 인하여 제품이 훼손(바지제품은 텍제거)되거나 오염 또는 세탁 , 악취나 향수냄새 등 착용의 흔적이 있을경우

- 적립금 결제및 세일상품, 품절된 상품의 경우

- 제품 손상으로 판매 가치 하락되는 원단,제품의 경우

- 고의로 제품 손상, 수선/수리한 제품, 세탁한 제품

- 제작되는 과정에서 남을수있는 초크, 펜, 실밥, 소재냄새, 단추구멍 막힘 등의 불량제품이 아닌 경우

- 반품,교환이 불가함을 명시해놓은 제품인 경우

- 속옷 퍼 밴딩 쉬폰 화이트,아이보리계열의 제품 악세사리ACC,소품류(가방, 슈즈, 양말, 레깅스, 모자, 장갑, 시계 등)

- 시착만으로도 예민하여 가치가 떨어지는 상품  ex) 위 조항 해당


니트류의 경우 상품 이동 시 갑작스런 온도차로 인해 속포장지에 습기가 찰 수 있습니다. 

  참고하시어 구매 부탁드리겠습니다감사합니다 :)

 




3. 교환 및 반품 주소


남양주시 경춘로1288 남양주우체국 소포실 아쿠비클럽(더안)



 

4. 계좌안내


 우리은행 1005-404-109316 아쿠비클럽(주)

 



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
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